Objednání zboží v našem internetovém obchodě e-podlahovevytapeni.cz je velmi snadné, ale raději jsme pro Vás připravili ještě jednoduchý návod, jak správně a bez problémů u nás nakoupit.

VYBERTE SI ZBOŽÍ

• Pokud už víte, jaké zboží si chcete zakoupit, doporučujeme použít vyhledávání v hlavičce stránky. Stačí když do políčka s ikonou lupy zadáte název výrobku a následně kliknete na tlačítko HLEDAT. Pole vyhledávání Vám již při psaní názvu výrobku samo napovídá a předepisuje produkty, které by mohly souviset s psaným textem.

• Nemáte ještě vybraný žádný produkt či se chcete pro nějaký ještě rozhodnout? Nejprve si vyberte v levé části stránky kategorii, ve které se produkt nachází a následně si vyberte zboží, o které máte zájem.
  
  

VLOŽTE ZBOŽÍ DO KOŠÍKU

• Pokud jste si již vybrali, klikněte u dotyčného výrobku na tlačítko PŘIDAT DO KOŠÍKU. Po kliknutí se v pravém horním rohu zobrazí množství zboží v nákupním košíku. Můžete dále pokračovat v nákupu, anebo kliknout v pravém horním rohu na ikonu nákupního košíkua dokončit objednávku.
  
  

ZMĚNA OBSAHU KOŠÍKU

• Pokud ještě nejste v nákupním košíku a chcete se podívat na jeho obsah a dokončit objednávku, klikněte na ikonku nákupního košíku v pravém horním rohu stránky.
• Pokud už není potřeba nic měnit a chcete pokračovat dále k dokončení objednávky, klikněte na tlačítko POKRAČOVAT V OBJEDNÁVCE.
• Současně, můžete v nákupním košíku měnit i množství vybraných produktů. 
• Rozhodli jste se, že vybraný produkt nakonec nebudete potřebovat? Nevadí. Otevřete nákupní košík a u daného produktu vpravo klikněte na tlačítko X. Následně bude tento produkt automaticky vymazán z Vašeho nákupního košíku. 

DOPRAVA A PLATBA

• Vyberte si způsob dopravy a platby, který Vám nejvíce vyhovuje.
• Objednávku můžete zaplatit např. na dobírku, hotově při převzetí nebo platbou předem na účet.
  
  

DODACÍ ÚDAJE

• V tomto kroku je třeba vyplnit Vaše jméno, příjmení, adresu, telefon a e-mail, prostřednitvím kterého Vás budeme informovat o stavu objednávky. Políčka označená * jsou povinná a nezbytná k dokončení objednávky.

• Pokud už jste u nás již někdy nakupovali, klikněte na tlačítko PŘIHLASTE SE. Objeví se přihlašovací okno, do kterého zadáte svůj e-mail jako uživatelské jméno a svoje heslo a kliknete na PŘIHLÁSIT SE. Pokud jste svoje heslo zapomněli, můžete si ho nechat poslat na e-mail. Klikněte na ZASLAT ZAPOMENUTÉ HESLO. Potom už jen stačí zadat svůj e-mail, který jste zadali při registraci a kliknout na tlačítko OBNOVIT HESLO. Na e-mail Vám přijde nové heslo a instrukce, jak ho použít.
• Pokud chcete vystavit fakturu na jinou adresu než je dodací, označte Fakturační údaje (pokud jsou jiné než dodací) a vyplňte adresu, na kterou chcete zboží vyfakturovat.
• Pokud už máte vše vyplněné, klikněte na tlačitko DOKONČIT OBJEDNÁVKU.
  
  

POTVRZENÍ O PŘIJETÍ OBJEDNÁVKY:

• V momentě, kdy náš systém zaznamená přijetí Vaší objednávky, zašle Vám automatický e-mail, že jsme Vaši objednávku v pořádku obdrželi. Pokud toto oznámení neobdržíte do 24 hodin, zkontrolujte si nejprve svou složku nevyžádané pošty (spam), pokud ani tam e-mail nenajdete, kontaktujte nás na telefonním čísle: 777 242 517 nebo prostřednictvím emailu: info@e-podlahovevytapeni.cz, kde si u našich pracovníků ověříte, zda Vaši objednávku evidujeme.
  
  

POTVRZENÍ OBJEDNÁVKY:

• Po zpracování objednávky naším pracovníkem Vám zašleme potvrzující e-mailovou zprávu, že Vaši objednávku evidujeme a že jsme schopni zboží doručit. Pokud není možné objednávku z jakéhokoli důvodu doručit, budete o této skutečnosti bezodkladně informováni telefonicky či e-mailem.